제1조 (목적)
이 약관은 WITH(이하 "회사")가 제공하는 AI 관계 상담 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 관계 상담, 감정 일기, 관계 분석 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "AI 코치"란 서비스 내에서 관계 상담 및 조언을 제공하는 인공지능 시스템(Flamme, Maia, Daepa)을 말합니다.
제3조 (서비스의 제공)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
- AI 기반 관계 진단 및 분석 서비스
- 감정 일기 기록 및 패턴 분석 서비스
- 맞춤형 관계 조언 서비스
- 파트너 시뮬레이션 대화 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제4조 (서비스의 한계)
본 서비스는 전문 심리 상담 또는 치료를 대체하지 않습니다. AI 코치가 제공하는 조언은 참고 목적이며, 심각한 관계 문제나 정신 건강 문제가 있는 경우 전문 상담사나 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.
제5조 (이용요금)
- 서비스는 무료 플랜과 유료 프리미엄 플랜으로 구분됩니다.
- 유료 서비스의 요금 및 결제 방법은 서비스 내 안내 페이지에 게시합니다.
- 유료 구독은 정기 결제 방식이며, 회원이 해지하지 않는 한 자동 갱신됩니다.
- 구독 해지 시 잔여 기간까지 프리미엄 기능을 사용할 수 있으며, 기간 만료 후 무료 플랜으로 전환됩니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제7조 (면책 조항)
- 회사는 AI 코치가 제공하는 조언의 정확성, 완전성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 서비스를 통해 얻은 정보에 따라 행동하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (분쟁 해결)
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.